Nos Encantaría Que Nos Conocieses
Nuestra historia
La historia de Sillonea comenzó de una manera cercana y personal. Hace un par de años, nuestro vecino Manolo nos preguntó si teníamos un sillón para su casa, pero sabíamos que no podíamos simplemente venderle cualquier sillón debido a su sobrepeso.
Tratamos de aplazar la situación…, pero esa pregunta nos hizo reflexionar profundamente, ¿y si hay más personas como nuestro vecino que no encuentran sillones adaptados para su cuerpo?
Eso nos inspiró a tomar acción y nos pusimos a trabajar con los tapiceros de la zona para crear sillones adaptados a cada necesidad, sillones para personas con sobrepeso, para gente bajita, para los altos, y así creamos nuestra amplia gama de sillones adaptados a cada tipo de cuerpo.
Pero espera, tenemos que contarte un pequeño secretito, antes de llamarnos Sillonea, nos llamábamos Gasten a Gusto.
¿Sabes cuál es la expresión más típica de Jaén? EA.
Y te preguntarás para que lo utilizamos… Esta expresión, o más bien es un comodín que se utiliza en nuestra región para transmitir un sentido de obviedad y claridad. El nombre de nuestra marca, Sillonea, tiene un significado especial y representa nuestras raíces y nuestra especialidad, los sillones.
Al unir estas dos palabras, creamos Sillonea como una marca que busca ofrecer sillones que son más que simples muebles. Queremos que nuestros productos sean la elección ideal de nuestros clientes, siempre que hayan tenido en cuenta sus necesidades, su fisonomía y su estilo.
Te presentamos a nuestro equipo
Mario González
Soy el hermano pequeño y me encargo de la atención al cliente y de solucionar las incidencias que puedan surgir, tanto el proceso de compra como en el servicio post-venta.
Me apasiona poder ofrecer una experiencia de compra única a cada cliente, me encanta aconsejarles e indicarles que sillón sería ideal para cada uno de ellos.
Me aseguro de que cada cliente se sienta valorado y escuchado, y me comprometo a encontrar una solución personalizada y a medida para cada uno.
Por ello, mi trabajo es crucial para conocer a fondo las necesidades y preferencias de cada cliente. Y si no lo tenemos, trabajo mano a mano con los tapiceros para buscar la solución idónea para cada cliente.
En resumen, estoy muy orgulloso de mi trabajo en Sillonea y disfruto mucho ayudando a los clientes a encontrar el sillón perfecto para sus hogares. Me comprometo a seguir ofreciendo un servicio excepcional y mejorar continuamente los productos para la satisfacción de los clientes.
Carla González
Hola, soy la hermana mayor. Como responsable de la gestión de la web, diseño y coordinación de equipos, me encargo de asegurarme de que todos los departamentos trabajen juntos y cumplan con sus objetivos.
Mi trabajo también implica la coordinación de diferentes equipos, como los community managers, especialistas en SEO y SEM y el personal de administración, para asegurarme de que el trabajo en equipo sea efectivo. También debo estar preparada para "apagar fuegos" cuando surgen problemas y tomar decisiones rápidas para solucionarlos.
Como responsable de la gestión de la web, mi tarea es asegurarme de que la plataforma en línea de Sillonea sea atractiva, fácil de usar y accesible para los clientes. Esto implica una planificación detallada y una estrategia de diseño coherente para asegurarme de que la web sea un reflejo fiel de la marca.
Trabajo con dedicación para asegurarme de que la empresa tenga éxito y para que nuestros clientes se sientan satisfechos con nuestros productos y servicios.
Javier Ortega
¡Hola! Soy Javi, y mi trabajo en Sillonea es asegurarme de que cada pedido se prepare con el máximo cuidado y rapidez posible, para que nuestros clientes reciban sus productos en perfectas condiciones y lo más pronto posible. Como encargado de los pedidos de las diferentes plataformas, mi tarea principal es asegurarme de que cada pedido se procese y se entregue a tiempo.
También soy responsable del almacenamiento de nuestros productos, de garantizar que tengamos suficiente inventario en stock y de mantener nuestros productos organizados y en perfectas condiciones. Trabajo duro para asegurarme de que cada pedido se prepare cuidadosamente y se envíe a nuestros clientes con rapidez y eficiencia.
Además, también ayudo con la facturación y con diferentes tareas de mantenimiento de la web, como actualizar los productos y garantizar que la información de nuestra web esté actualizada y sea precisa. En resumen, mi papel es garantizar que nuestros clientes reciban sus pedidos en tiempo y forma, y que la experiencia de compra de Sillonea sea siempre positiva.
Juan de Díos
¡Hola! Soy Juande, y mi trabajo en Sillonea es asegurarme de que cada producto se embale cuidadosamente para que llegue a nuestros clientes en perfectas condiciones, para poder evitar daños durante el transporte.
Además, ayudo a Javier con el mantenimiento y la organización del almacén, para que todos los productos estén en su lugar y sean fáciles de encontrar y preparar. También soy responsable de abrir cada una de las devoluciones para verificar si el producto ha llegado en buen estado, y hacer los reembolsos correspondientes a los clientes en caso necesario.
Me enorgullece ser parte de este equipo y de contribuir a ofrecer los mejores productos y servicios posibles a nuestros clientes.
Nuestros colaboradores
Armandas Nutautas
WEB / SEO
Carolina del Pino
COPY
Mónica Molina
COMMUNITY
Chema González
PUBLICIDAD
Roberto Hermoso
SEO
José Sabalete
FOTÓGRAFO
Nuestra misión
Nuestra misión en Sillonea es simple: queremos crear una amplia de sillones para que cada persona que compre un sillón se encuentre cómodo y se adapte a su cuerpo.
Siempre incorporando unos materiales de calidad, como que todos nuestros tejidos cuentan con tratamiento antimanchas, y que nuestras sentadas sean agradables para que la sensación sea cómoda y dure en el tiempo.
Nuestra visión
Pero nuestra misión va más allá de los sillones en sí. Queremos que cada persona que elige un producto sienta nuestra pasión por el confort y la atención al detalle. Nos esforzamos por brindar un servicio al cliente excepcional, escuchando atentamente sus necesidades y brindando soluciones personalizadas.
Otro de nuestro foco es poder llegar a todos los pueblecitos de la España vaciada, haciéndoles llegar nuestros sillones a sus pequeñas localidades, al mejor precio del mercado y con el único esfuerzo de hacer unos clicks.
Nos encanta la España rural, y queremos poner nuestro granito de arena para evitar su despoblación gracias al acceso, mediante el comercio online, a productos a los que antes no se podía acceder sin desplazarse.
También sabemos lo estresante que es la vida en la ciudad y la odisea en la que se convierte estar con el coche (si es que se dispone de uno) de un lado para otro, con todo lo que ello conlleva: gasto de combustible, búsqueda y pago de aparcamiento, contaminación, atascos…
Además, el tiempo es nuestro bien más preciado y nunca se recupera. A todos nos gusta invertir nuestro tiempo en cosas realmente importantes, no en tener que estar tienda por tienda comparando precios y productos ni tampoco transportando y montando nuestros muebles.
Nuestro sueño, se está haciendo realidad.
SILLONES A TU MEDIDA
Gracias a la oportunidad que nos estáis dando, seguimos mejorando nuestros modelos. Gracias a vuestras peticiones, seguimos diseñando nuevos modelos, para dar vida a vuestras propuestas. ¡Nos encanta escuchar vuestras peticiones!
Venga, un poquito de cotilleo sobre nosotros
Aparte de ser unos amantes del diseño, también somos súper enrollaos y nos gusta combinar el mundo del mueble con el disfrute personal.
★ No llegamos al nivel de Jesús Calleja, pero nos gusta el senderismo, ponernos las zapatillas y encontrarnos con la naturaleza.
★ Nosotros seríamos buenos colegas de Willy Fog, porque nos encanta viajar, descubrir lugares nuevos y visitar diferentes culturas (y probar toooodos los platos típicos que nos pongan por delante...).
★ La inquietud nos lleva al interés por los deportes y por las motos. Nos hacen sentir libres y nos dan aire fresco para reinventarnos.
★ Estamos enamorados de la vida, del poder de la imaginación y del talento de las personas. Y todo esto se refleja en nuestro trabajo.
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